유지보수

기업용 네트워크·서버·스토리지의 운영 현황을 확인하고 유지보수 대상과 지원 범위를 협의합니다. 장비 상태 점검과 장애 발생 시 확인에 필요한 정보를 정리합니다.

대상 장비의 모델·수량·설치 위치, 운영 환경, 기존 계약과 제조사 지원 조건을 확인합니다. 점검 주기, 지원 방식, 대응 시간과 부품 공급 조건은 계약 범위에 따라 별도로 협의합니다.

장비명과 모델, 증상이 시작된 시점, 영향받는 업무, 오류 메시지, 최근 변경 사항을 알려주세요. 원격 또는 현장 확인이 필요한지는 장비와 장애 상황을 확인한 뒤 안내합니다.

유지보수 신규 계약과 기존 환경의 지원 범위는 대표 전화 또는 이메일로 문의해 주세요.